Política de Privacidade
Última atualização: 1 de julho de 2026
1 – Quem somos
1.1. A Propositio é uma plataforma online para criação e envio de orçamentos, controle de produção e cobrança para negócios que produzem sob encomenda. Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados no uso da plataforma e do nosso site.
1.2. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Propositio atua como controladora dos dados pessoais tratados em suas próprias operações de cadastro, cobrança e comunicação.
2 – Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:
2.1. Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e nome da empresa.
2.2. Dados de uso do negócio: informações inseridas pelo usuário, como clientes, itens, orçamentos, ordens de produção e chave PIX da empresa.
2.3. Dados de pagamento: quando o usuário assina um plano pago, os dados de pagamento são processados pelo nosso provedor de pagamentos. A Propositio não armazena números de cartão.
2.4. Dados de navegação: cookies e identificadores coletados por ferramentas de análise e publicidade, mediante o seu consentimento (veja a seção Cookies).
3 – Como usamos os dados
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
3.1. Criar e manter a conta do usuário e disponibilizar as funcionalidades da plataforma.
3.2. Processar a assinatura de planos pagos, cobrança e emissão de comprovantes.
3.3. Enviar comunicações operacionais, como confirmação de conta, recuperação de senha e avisos sobre o serviço.
3.4. Medir o uso e a origem dos acessos, melhorar a plataforma e avaliar campanhas de divulgação, quando houver consentimento para cookies de análise e publicidade.
4 – Base legal
4.1. O tratamento de dados de cadastro e de uso ocorre para a execução do contrato entre o usuário e a Propositio. A cobrança e a guarda de registros ocorrem para cumprimento de obrigações legais. O uso de cookies de análise e publicidade ocorre com base no consentimento do titular, que pode ser revogado a qualquer momento.
5 – Compartilhamento com terceiros
A Propositio não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam o serviço:
5.1. Infraestrutura e banco de dados (hospedagem da aplicação e armazenamento seguro das informações).
5.2. Provedor de pagamentos, para processar assinaturas dos planos pagos.
5.3. Serviço de envio de e-mail, para as comunicações operacionais.
5.4. Ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics e Meta), utilizadas somente após o consentimento para cookies.
6 – Cookies e tecnologias de rastreamento
6.1. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de análise e publicidade para entender o uso e avaliar campanhas.
6.2. Os cookies de análise e publicidade só são ativados após o seu aceite no aviso de cookies. Você pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento, limpando os cookies do navegador.
7 – Armazenamento e segurança
7.1. Os dados são armazenados em ambiente com isolamento por empresa e acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7.2. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; portanto, não é possível garantir segurança absoluta.
8 – Retenção dos dados
8.1. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
9 – Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:
9.1. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
9.2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
9.3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
9.4. Portabilidade dos dados e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato indicado abaixo.
10 – Alterações desta Política
10.1. Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso contínuo da plataforma após alterações representa concordância com a versão atualizada.
11 – Contato
11.1. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@propositio.com.br.